教育訓練

誠寶教育訓練|把照顧做專業,把陪伴做扎實

從家庭照顧者到專業照服員,從基層到督導,誠寶以實務為核心,打造系統化的照顧教育訓練體系。

為什麼做教育訓練?

照顧,不是只靠愛心就夠。每一位照顧者——不管是家庭成員還是專業照服員——都需要正確的知識與技能。

誠寶深耕基隆在地長照服務多年,我們深知:好的照顧,來自好的訓練。我們把在服務現場累積的經驗,轉化為系統化的課程,讓每一位學員都能帶著實用的能力回到照顧現場。不只是學會怎麼做,更要理解為什麼這樣做。

訓練對象

👨‍👩‍👧 家庭照顧者

正在照顧家中長輩的子女或配偶,沒有專業背景但每天都在第一線。我們提供基礎照顧技巧、壓力調適、照顧資源導覽。

👩‍⚕️ 照服員

已取得照服員資格,希望精進實務能力或剛入行需要實戰經驗。我們提供進階照護技術、個案處理、溝通技巧。

📋 督導與管理者

負責帶領團隊,需要管理知識與領導能力。我們提供督導技巧、案例研討、團隊管理。

🏘️ 社區與合作單位

社區發展協會、醫院、學校等希望推廣長照知識的單位。我們提供客製化講座與社區工作坊。

課程模組

模組一:家庭照顧者支持課程

適合對象:家庭照顧者、準備開始照顧的家屬

  • 基礎照顧技巧:翻身、移位、餵食、口腔清潔
  • 居家安全環境規劃:防跌、輔具選用、居家改造建議
  • 認識常見疾病:失智症、中風、巴金森氏症的日常照護
  • 照顧者心理健康:壓力覺察、情緒調適、自我照顧
  • 長照資源導覽:補助申請、服務類型、如何尋求協助

模組二:照服員實務培訓

適合對象:在職照服員、新進照服員

  • 進階身體照護:管灌照護、傷口觀察、生命徵象判讀
  • 失智照護專題:非藥物治療、行為問題處理、環境設計
  • 溝通與同理:與被照顧者建立信任、與家屬有效溝通
  • 緊急狀況處理:跌倒、嗆噎、突發疾病的應變流程
  • 專業倫理與法規:個資保護、職業安全、長照相關法規

模組三:督導管理與案例研討

適合對象:督導、組長、管理階層

  • 督導技巧:觀察、回饋、輔導照服員的實務方法
  • 團隊管理:排班、績效評估、團隊凝聚力
  • 困難案例研討:實際案例分析、跨專業合作策略
  • 品質管理:服務品質指標、滿意度調查、持續改善

模組四:社區講座與合作課程

適合對象:社區民眾、合作機構

  • 認識長照 2.0:政策解析、服務項目、申請流程
  • 預防延緩失能:運動指導、營養諮詢、社交活動
  • 家庭照顧者支持講座:為社區中的照顧者提供資訊與支持
  • 客製化主題:依合作單位需求設計課程內容

四大特色

🎯 在地實務導向

所有課程從基隆的照顧現場出發,案例都是真實發生過的情境。不教純理論,教你在現場真正用得到的方法。

💡 可立即應用

每堂課都有具體的操作步驟與練習。學完回家就能用在照顧上,學完上班就能用在工作中。

❤️ 以人為核心

我們相信好的照顧始於理解。課程不只教技術,更教如何看見被照顧者的需要、尊重他們的感受。

🔗 連結服務現場

結合誠寶實際服務案例與經驗,讓課程內容不是紙上談兵,而是真正從現場長出來的知識。

不管你是想學會照顧家人,還是想在照顧領域更專業,誠寶的課程都為你準備好了。

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