長照常見問題

基隆居家照顧 18 大問題一次解答

長照3.0 申請與服務

長照3.0 怎麼申請?

撥打長照服務專線 1966,或聯絡基隆市長照管理中心。照管專員會到府評估失能程度,核定補助時數與資源後,可指定誠寶居家服務為服務單位。

長照3.0 費用怎麼計算?有補助嗎?

長照3.0 補助比例:

  • 一般戶:政府補助 84%,個人自付 16%
  • 中低收入戶:政府補助 95%,自付 5%
  • 低收入戶:全額補助

補助時數依長照管理中心評估的失能等級而定。

誠寶居家服務服務哪些地區?

基隆市全 7 區(仁愛、中正、信義、中山、安樂、暖暖、七堵),由熟悉在地環境的居家服務員到府服務。

巴氏量表是什麼?要幾分才能申請長照3.0?

巴氏量表(Barthel Index)是評估日常生活功能(進食、洗澡、穿衣、移位、上廁所等 10 項)的工具,總分 100 分。

長照3.0 採用 CMS(長期照顧需要等級)2-8 級認定,由照管專員到府實際評估失能程度,不單靠巴氏量表分數。

中風出院後多久要申請長照?

建議出院前就向醫院出院準備服務窗口提出申請,或撥打 1966

中風後失能往往持續 3-6 個月以上,及早申請才能銜接居家服務與復能訓練,避免照顧空窗期。誠寶可協助銜接出院後居家照顧。

失智症初期該不該申請長照3.0?

應該。失智症一經確診(持有失智診斷證明),即使日常功能尚可,仍符合長照3.0 服務對象。

早期介入有助延緩退化,照管專員會評估認知功能與生活照顧需求,核定合適時數。

外籍看護可以同時搭配長照3.0 服務嗎?

可以,但有條件。聘僱外籍看護期間:

  • 可申請喘息服務(提供外籍看護休假時的替代照顧)
  • 專業服務(護理、復能、社工)也可同時使用
  • 一般居家服務則需家中無外籍看護才能申請

建議先諮詢長照管理中心或撥打 1966。

PAC 是什麼?跟長照3.0 有什麼差別?

PAC(Post-Acute Care,急性後期整合照護)是健保署計畫,針對腦中風、衰弱老人、心臟衰竭等急性病後恢復期患者,提供 3-6 週密集復健。

長照3.0是長期、持續性的居家或機構照顧。

兩者可前後銜接:先做 PAC 恢復,再轉長照3.0 持續照顧。

老人不洗澡怎麼辦?居服員可以幫忙嗎?

可以。長照3.0 沐浴協助是常見服務項目。居服員會以溫和方式引導長輩接受洗澡,協助坐式淋浴或床上擦澡。誠寶照服員均受過抗拒個案處理訓練。

什麼是喘息服務?

由專業照服員替代家屬照顧長輩一段時間,讓主要照顧者得以休息(休假、出差、就醫等)。只要長輩已核定為長照3.0 服務對象,每年可申請一定額度的喘息時數。

我家在七堵區/暖暖區,誠寶有過去服務嗎?

有。誠寶服務範圍涵蓋基隆全 7 區(仁愛、中正、信義、中山、安樂、暖暖、七堵),各區皆有熟悉在地路況的居服員。

第一次到府要準備什麼?

建議準備:長照核定公文或服務計畫書、健保卡、近期病歷或用藥清單(若有)。

可以只申請部分服務嗎?

可以。服務依個人需求彈性安排,可單獨申請沐浴協助、陪同就醫、備餐等。

對服務品質不滿意怎麼辦?

請致電 (02) 6637-7379LINE 聯繫誠寶督導,承諾於合理時間內回應與調整服務內容。

居服員求職相關

沒有經驗可以應徵嗎?

可以。完成 90 小時單一級照顧服務員訓練並取得結業證書即可。誠寶有單一級加強班可報名,入職後有完整帶教制度。

薪水怎麼算?

月薪約 32,000–45,000 元,依服務時數與證照級別而定。

可以選擇上班區域嗎?

可以,誠寶盡量安排離家近的服務區域。

怎麼投遞履歷?

誠寶匯共享空間

場地可以租借嗎?

可以,提供半天與全天方案,配備投影、白板與空調。週末可預約,長期合作有優惠。

仍有疑問?直接聯繫我們

服務時間:週一至週五 08:30–17:30